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使い方ガイド

目次

3. オンライン診療の流れ

当日

予約日時になったら「ビデオチャットを開く」を押す

予約日時になったら「ビデオチャットを開く」を押す

予約日時になったら「ビデオチャットを開く」を押す

お支払いは登録のクレジットカードで支払われます

お支払いは登録のクレジットカードで支払われます

お支払いは登録のクレジットカードで支払われます

手続き完了!

4. オンライン診療の流れ

安心・納得できるオンライン診療の為に準備しておこう!

メモを準備
メモを準備

診察がはじまってから安心して話ができるように、必要なことをメモしておこう。

安定したネットワーク環境(Wi-Fiなど)
安定したネットワーク環境(Wi-Fiなど)

画面が止まったり、声が聞こえなくなるのを防ぐためインターネットが安定している場所で。

スマートフォンかタブレット
スマートフォンかタブレット

使い慣れた端末で。充電も確認しておこう。

静かな場所・プライバシーが保てる場所
静かな場所・プライバシーが保てる場所

自宅や会議室など、診察に関係のない人が周りに来ない場所で行おう。TVの音も消して診察に集中しよう。

明るい場所 or 電気のある場所
明るい場所 or 電気のある場所

明るい窓を背にすると、逆光で医師に自分の顔が見えにくくなるから気をつけて。

5. 費用の確認方法

画面下部「履歴」>「完了のオンライン診療」>「完了の予約」から確認できます

5.費用の確認方法

6. ご利用料金

オンライン診療:1,480円(税込) / 1回

※診察料は別途医療機関にお支払いください 。

※通信にかかる費用はご利用者様の負担となります。

7. お問い合わせ

操作でお困りの方は​お気軽にお電話ください!​

お問い合わせ

ご利用サポート窓口

080-3354-7674

月~金 ※祝日除く 10:00~17:00

事前にリハーサルも可能です。​心配な方はサポート窓口にご連絡ください。​

(坂本・石山・堀口・佐藤)